公司实力与资质
**国家高新技术企业** 通过ISO9001、ISO14001、ISO45001三体系认证,拥有专利与软件著作权60余项。 **核心产品线** - 智能配电柜 - 光伏并网逆变器 - 电力监控系统 - 充电桩整站解决方案 ---北京帅安电气售后电话是多少?
**全国统一服务热线:400-010-8899** 周一至周日8:00-20:00人工接听,节假日不休息。 **区域技术支持** - 华北中心:010-8972-5566 - 华东中心:021-5403-1177 - 华南中心:020-8923-4499 ---售后流程全解析
**第一步:报修通道** 拨打400电话或关注“帅安电气服务”微信公众号,填写设备编号与故障描述。 **第二步:远程诊断** 工程师30分钟内回电,通过云平台读取设备日志,**80%的故障可在线解决**。 **第三步:现场服务** 如需上门,京津冀地区4小时到达,其他省会城市次日达。 **第四步:回访与质保** 维修后72小时内回访,核心部件质保延长至5年。 ---典型客户评价
**北京地铁房山线** “自2018年投运以来,故障率低于0.1%,帅安的24小时驻站服务让我们非常放心。” **万国数据亦庄数据中心** “双路市电+UPS+柴发切换测试一次性通过,帅安的电力监控系统界面简洁,告警分级清晰。” ---常见疑问解答
**问:帅安电气的产品价格比同行高吗?** 答:初始投资高约5%-8%,但全生命周期成本降低20%以上,原因在于低损耗元器件与智能运维平台减少人工巡检。 **问:外地项目如何保障备件?** 答:公司在西安、成都、苏州设有区域仓储中心,**常备2000种关键物料**,紧急订单可实现“当日达”。 **问:是否提供定制化开发?** 答:拥有50人研发团队,可在4-6周内完成通讯协议、柜体尺寸、界面语言的深度定制。 ---如何辨别正规授权服务商?
1. 登录官网www.shuaian.com,输入服务商营业执照号码进行验证。 2. 查看授权铜牌,**铜牌背面带有唯一防伪二维码**。 3. 拨打400-010-8899核对工程师工号与姓名。 ---未来三年规划
**技术方向** - 推出支持IEC61850标准的第三代智能配电终端 - 布局虚拟电厂聚合平台,接入分布式储能超过100MWh **市场方向** - 深耕数据中心与半导体工厂,目标新增行业客户200家 - 建立海外服务网络,首站落地马来西亚柔佛州 ---联系与参观
**总部地址** 北京市昌平区回龙观镇黄平路19号泰华龙旗广场C座9层 **预约参观** 提前两天拨打400电话登记,可安排生产车间、实验室、示范展厅全程讲解。
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