互联网市场定位怎么做？先厘清“我是谁”
在动手写方案之前，先回答三个灵魂拷问：
（图片来源网络，侵删）
- 我的产品到底解决了哪类人的什么痛点？
- 与现有解决方案相比，我的差异点是什么？
- 用户愿意为这个差异点付多少钱？
步骤一：用STP模型拆解定位
Segmentation（细分）→Targeting（目标）→Positioning（占位）。
- 细分维度：人口属性、使用场景、心理动机、技术熟练度。
- 目标人群：用RFM模型筛出高价值用户，优先服务“最近购买+高频+高客单”的群体。
- 占位语：一句话让用户秒懂，例如“小红书=标记我的生活”“飞书=先进团队先用飞书”。
步骤二：用JTBD访谈验证需求真伪
Job To Be Done访谈法：让用户讲“上次为了完成某任务，我经历了什么”。
关键提问：
“如果明天这个产品消失了，你会用什么替代？”
“上一次你为了解决这个问题，花了多少钱？”
把出现频率最高的动词+名词组合记下来，就是产品核心功能。
如何分析竞争对手？别只看表面数据
维度一：流量结构拆解
用SimilarWeb或艾瑞指数拉三张表：
- 渠道占比：自然搜索、付费投放、社媒、直接访问各占多少。
- 关键词差距：把对手Top100关键词与自己的词库做VLOOKUP，找出“他有我无”的高转化词。
- 跳出率&停留时长：如果对手落地页跳出率低于35%，把他的页面结构截图做逆向工程。
维度二：产品功能矩阵
画一张竞品雷达图，横轴是功能广度，纵轴是体验深度。
| 功能 | 我方 | 竞品A | 竞品B |
|---|---|---|---|
| 多端同步 | √ | √ | × |
| 离线模式 | × | √ | √ |
| AI助手 | √ | × | √ |
把空白格子标红，就是差异化突破口。
维度三：用户情感分析
爬取App Store、微博、知乎评论，用SnowNLP做情感打分。
（图片来源网络，侵删）
正向高频词：流畅、省钱、客服秒回。
负向高频词：闪退、广告多、找不到入口。
把负向词按提及次数排序，前三个就是对手的“阿克琉斯之踵”。
自问自答：为什么我的定位总是模糊？
问：做了用户调研，还是找不到差异点？
答：调研样本同质化，80%来自老用户。拉新用户做“首次使用日记”，记录他们第一次点击的按钮、第一次卡住的页面，往往能找到新场景。
问：竞品太多，感觉每个功能都被做完了？
答：把功能拆到原子级。例如“笔记”可以拆成“快速记录、多端同步、多人协作、版本回溯”。对手可能只做了前三点，第四点就是切口。
问：老板要求大而全，定位被迫做宽？
答：用“子品牌”策略。主品牌守住核心人群，子品牌打边缘场景，数据跑通后再反哺主品牌。
实战案例：三个月从0到细分市场第一
背景：一款面向自由职业者的发票管理SaaS。
- 定位：专为“设计类自由职业者”解决“甲方拖欠尾款”场景下的发票合规问题。
- 竞品分析：发现头部产品都在卷“一键开票”，却没人做“尾款提醒+合同模板”。
- 打法：在Dribbble、Behance投放案例广告，标题直击“尾款到账再开票”。
- 结果：三个月获客成本下降42%，付费转化率提升3.7倍。
工具清单：从定位到分析一条龙
- 用户细分：Google Analytics 4 受众报告、问卷星。
- 竞品流量：SimilarWeb、Ahrefs Content Gap。
- 情感分析：Octoparse爬虫+SnowNLP。
- 功能拆解：Airtable建立竞品功能库。
最后提醒：定位不是一劳永逸
每季度做一次“定位体检”：
- 看Google Trends里核心关键词的搜索量是否下滑。
- 监控小红书/抖音出现的新兴需求词。
- 把用户流失原因Top10与定位语做交叉比对，出现冲突立即迭代。
市场永远比定位跑得快，唯有把“定位”做成“动态坐标”，才能持续领先。
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