一、我国互联网保险平台到底有多少家?
截至2024年3月,银保监会官网公示的持牌互联网保险平台共计156家,其中:

- 持牌专业互联网保险公司:7家(众安、泰康在线、安心、易安、平安健康、人保健康、招商信诺)
- 持牌保险中介机构:149家(含全国性经纪、区域代理、兼业代理)
二、为什么统计口径不同,数字会差好几倍?
常见差异来源:
- 是否剔除“壳公司”——部分牌照已获批但无实际业务,第三方统计常忽略
- 是否计入“场景平台”——如支付宝、微信、美团等虽无保险牌照,但导流规模巨大,常被民间榜单算入
- 是否包含“地方试点”——海南、深圳等地有区域性互联网保险试点,官方未全国公示
三、互联网保险平台的三大主流模式
1. 自营型(持牌直销)
代表:众安官网、泰康在线APP
特点:产品自营、客服自营、理赔自营,体验一致性高,但产品线有限。
2. 聚合型(比价/严选)
代表:蚂蚁保、微保、小雨伞
特点:多公司比价、AI推荐、一键投保,用户选择多,需留意平台是否具备保险代理许可证。
3. 场景型(嵌入式)
代表:携程航空意外险、滴滴车主保障
特点:场景触发、碎片化、即时生效,保费低、频次高,但条款隐藏较深,需主动点开查看。
四、如何快速判断一家平台是否靠谱?
自查清单(四步法)
- 查牌照:登录银保监会官网→在线服务→保险中介监管信息系统→输入平台主体名称,确认业务范围含“互联网保险业务”
- 看备案:平台底部应公示ICP备案号及网销保险信息披露表,缺失即为违规
- 验产品:任意点击一款产品→查看条款页是否带“银保监会备案号”,无备案号的为“黑单”
- 试客服:拨打官方热线,询问理赔流程、退保路径、犹豫期天数,答非所问则谨慎
五、2024年用户最关心的四个疑问
疑问1:小平台价格更低,安全吗?
答:价格差异多来自渠道费率而非保障本身。只要平台持牌、产品备案,保单由保险公司直接承保,法律安全性一致。但小平台客服与理赔响应可能滞后,需权衡。

疑问2:线上投保后,线下能理赔吗?
答:可以。互联网保单与线下保单具有同等法律效力,可前往保险公司任意柜面或拨打官方客服申请。部分平台还提供线上自助理赔,上传资料即可。
疑问3:平台倒闭了,保单怎么办?
答:保单由保险公司承保,平台仅代销,倒闭不影响合同效力。若平台是持牌中介,其托管的保费将按监管要求划拨至保险公司专用账户,资金安全。
疑问4:为什么同一家公司产品,不同平台价格不同?
答:原因有三:
- 附加服务差异:有的含视频医生、有的含体检
- 渠道费用差异:大平台议价能力强,佣金返点高
- 促销活动差异:限时立减、赠险、积分抵扣等
六、2024年行业最新动态
1. 监管趋严:银保监会对“首月0元”“免费赠险”等营销话术开展专项整治,已有12家平台被点名。
2. 数据互通:全国车险信息平台与医院、交管系统对接,实现一键报案、自动定损,预计年底覆盖80%城市。
3. AI核保普及:健康告知环节引入大模型,复杂体况用户2分钟出结论,拒保率下降18%。
七、给不同人群的实用建议
年轻上班族
优先选择定期寿险+百万医疗组合,利用互联网平台月缴功能,减轻现金流压力。

新手父母
关注少儿重疾险,重点比较特定疾病翻倍赔、投保人豁免条款,选择支持智能核保的平台,避免留下拒保记录。
银发族
若年龄超过60岁,可尝试防癌医疗险,健康告知宽松。优先选线下网点多的保险公司自营平台,方便子女代办。
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