互联网保险发展趋势_如何买保险不被坑

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互联网保险到底火到什么程度?

《互联网保险行业发展报告》披露:过去五年线上保费复合增长率达到32.7%,远超传统渠道。2023年线上渗透率首次突破12.8%,意味着每八张保单就有一张来自手机或电脑。报告把增长归因于三大变量:移动支付普及、90后成为投保主力、监管对网销渠道逐步放开。

互联网保险发展趋势_如何买保险不被坑
(图片来源网络,侵删)

为什么越来越多人选互联网投保?

  • 价格透明:同一家公司同一份重疾险,官网比线下代理人便宜15%—25%,因为省去了佣金层级。
  • 流程极简:从健康告知到电子签名,全程最快3分钟完成,而传统渠道平均需要2.5次见面。
  • 产品碎片化:可单独购买航空意外险手机碎屏险,不必捆绑长期寿险。

线上买保险最容易踩的五个坑

1. 健康告知“一键全否”埋隐患

很多人图省事全部点“否”,理赔时却被查出两年前的甲状腺结节记录,直接被拒赔。正确做法是:把近两年体检报告放在手边,逐条对照。

2. 把“首月0元”当成长期便宜

某百万医疗险首月0元,次月起按年龄梯度收费,30岁男性续费首年总保费反而比一次性交费高9%。看到“首月优惠”先拉到底看完整费率表。

3. 忽视“自动续保≠保证续保”

条款里写“自动续保”只是系统帮你扣款,保险公司仍可在产品停售整体理赔率过高时拒绝续保。想锁定长期保障,应选保证续保6年/20年版

4. 混淆“保额共享”与“保额叠加”

支付宝好医保全家桶看似便宜,实际夫妻及子女共用100万保额,一旦父亲患癌花掉80万,母亲和孩子只剩20万额度。家庭保单务必确认每人独立保额

5. 忽略职业类别限制

外卖骑手投保时选了“一般职业”,出险后被认定为高危职业拒赔。线上投保页面字体小,但职业分类表必须点开看,不确定就选最贴近的高危类别

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如何三步筛出靠谱互联网保险?

  1. 查牌照:银保监会官网→在线服务→许可证信息查询,输入平台名称,确认有保险中介许可证
  2. 看备案:产品名称下方有条款编码(如“人保寿险[2023]医疗保险015号”),复制到银保监会“人身险产品库”核验。
  3. 读评论:黑猫投诉、小红书搜索“产品名+拒赔”,若近半年出现5条以上同类投诉,谨慎入手。

互联网保险未来三年三大风向标

风向标一:AI智能核保普及

报告预测,2026年80%健康险将采用AI问卷+体检数据实时核保,高血压、甲状腺结节等加费或除外承保结论5秒生成,取代人工邮件往返。

风向标二:场景险爆发

电商退货运费险已成熟,下一步露营意外险新能源车自燃险剧本杀责任险将嵌入小程序,随买随生效。

风向标三:长期险线上化率将翻倍

目前线上渠道长期险占比仅4.1%,报告认为随着双录(录音录像)技术简化,2027年可升至10%,年金险、增额终身寿将成主力。


投保实操:手把手教你买第一份互联网重疾险

第一步:需求量化
打开备忘录,写下家庭年收入房贷余额孩子教育金缺口,用公式保额=年收入×5+负债-流动资产,得出数字。

第二步:产品对比
用Excel列出超级玛丽9号达尔文8号i无忧2.0,横向比较轻中症赔付比例癌症二次赔间隔期心脑血管二次赔,标红差异项。

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第三步:健康告知演练
把近五年体检异常拍照存档,对照问卷逐条打钩,不确定的勾选“是”,进入智能核保,看结论是否标体/加费/除外

第四步:支付与回访
选择按月缴费减轻现金流压力,支付后留意保险公司回访电话,务必接听并确认健康告知无隐瞒,否则回访录音可成为日后维权证据。


常见疑问快问快答

Q:互联网保险理赔会不会更难?
A:报告显示,2023年头部平台线上理赔获赔率98.3%,高于行业平均。关键在于报案材料拍照清晰病历写清意外或疾病诊断

Q:线上买的保险,线下能办业务吗?
A:可以。拨打保险公司官方客服,可预约全国柜面打印纸质保单、办理退保,流程与线下购买保单一致。

Q:买完就后悔,犹豫期怎么算?
A:从电子保单签收日起算15天,部分渠道以投保确认短信发送日为准,建议投保后立刻在保险公司APP查询保单状态,确保犹豫期无误。

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