一、为什么用五力模型看快递行业?
五力模型把行业竞争拆成五个维度,比单纯看价格战更系统。它能回答:快递企业到底在和谁竞争?利润被谁吸走?未来还能赚多久?下面用顺丰、通达系、极兔的真实案例逐一拆解。

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二、现有竞争者:价格战打到何时休?
1. 竞争格局长什么样?
- **一线梯队**:顺丰(时效件)、京东物流(仓配一体)
- **二线梯队**:中通、韵达、圆通、申通、极兔(电商件)
- **三线梯队**:区域网、落地配、同城即配
2. 价格战的三重逻辑
问:为什么2023年义乌电商件还能压到1.2元?
答:规模经济+资本输血+产能冗余三重叠加。中通日均6000万单,单票成本0.82元,仍有微利;极兔拿融资打补贴,纯粹烧钱换量。
三、潜在进入者:谁可能突然杀进来?
1. 三类“门口的野蛮人”
- **电商平台**:拼多多自建驿站、抖音测试聚合配送
- **车企**:比亚迪、蔚来用物流车+换电站切入同城配送
- **社区团购**:美团优选、兴盛优选把网格站改造成分拨中心
2. 进入壁垒有多高?
问:新玩家需要多少钱才能日单1000万?
答:至少烧掉200亿现金:分拨中心30亿、车辆20亿、补贴150亿。但拼多多2023年净利润600亿,完全付得起门票。
四、替代品威胁:即时配送会颠覆传统快递吗?
1. 替代场景对比
场景 | 传统快递 | 即时配送 |
---|---|---|
生鲜电商 | 次日达,损耗5% | 1小时达,损耗1% |
文件寄送 | 12元次日达 | 15元2小时达 |
2. 成本拐点在哪里?
当骑手成本降到每单3元(目前5元),即时配送将吃掉30%的电商件。美团无人机已在深圳常态化运营,成本已逼近4元/单。

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五、供应商议价力:油价、纸箱、人工谁更狠?
1. 三大成本项占比
- **运输成本35%**:柴油价格每涨10%,单票成本涨0.06元
- **人工成本30%**:快递员流失率40%,倒逼派费上涨
- **包装成本8%**:纸箱价格波动受造纸业CR4控制
2. 如何反制?
顺丰用**航空煤油套期保值**锁定成本;中通自建纸箱厂把包装成本压到0.18元/票;菜鸟驿站通过**共配模式**把快递员需求从1人/150件降到1人/300件。
六、客户议价力:电商巨头如何“割韭菜”?
1. 客户集中度有多恐怖?
阿里、拼多多、京东三家占快递发件量70%。2023年拼多多要求通达系降价15%,否则切换极兔。
2. 快递公司的三条活路
- **差异化**:顺丰做“前置仓+小时达”,避开电商件红海
- **绑定大客户**:中通与抖音签三年协议,承诺不涨价
- **反向收费**:菜鸟驿站向消费者收保管费,转移成本
七、用五力模型推演2025年战局
1. 最可能发生的三种情景
- **情景A**:极兔收购百世后日单破8000万,通达系被迫合并
- **情景B**:抖音电商GMV超3万亿,自建物流截留30%订单
- **情景C**:无人机成本跌破2元/单,同城即配反杀跨省快递
2. 企业应对清单
问:中小网点如何活下去?
答:抱紧区域产业带——义乌小商品、曹县汉服、佛山家具,做专业化代发;转型云仓——把分拨中心改成前置仓,赚仓储管理费而非运费。
八、给从业者的实战建议
- 监控五力指标:每月追踪油价、电商政策、无人机试飞进度
- 建立弹性成本结构:车辆30%自营+70%外包,应对订单波动
- 卡位稀缺资源:机场周边200公里内仓储用地、高校快递经营权

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