一、为什么大家都在问“家政公司怎么选”
打开搜索引擎,输入“家政公司怎么选”会看到几十万条结果,这背后反映的是行业信息不透明、服务质量参差不齐的真实痛点。用户真正想解决的,其实是以下三件事:

- 如何快速筛掉“黑中介”与“游击队”
- 怎样用合理预算买到稳定、安全、可追溯的服务
- 签约后若不满意,有没有可执行的维权通道
二、家政服务价格贵吗?先看成本构成
“贵”是相对感受,先把账算清楚再下结论。
1. 一线城市常见价格区间
服务类型 | 单次均价 | 包月均价 |
---|---|---|
日常保洁 | 45~60元/小时 | 1800~2600元 |
深度除螨 | 6~8元/㎡ | — |
住家育儿嫂 | — | 6500~9000元 |
老人陪护 | — | 5500~8000元 |
2. 价格差异的三大推手
- 人员培训成本:持双证(健康证+职业资格证)阿姨比无证阿姨时薪高20%以上
- 保险与售后:正规公司给阿姨买雇主责任险+意外险,保费摊进报价
- 平台抽佣:自营员工制平台抽佣约15%,信息撮合型平台抽佣可达30%
三、家政公司怎么选?七步过滤模型
Step1 查牌照
登录“国家企业信用信息公示系统”,输入公司全称,确认经营范围含“家庭服务”或“家政服务”,并查看行政处罚记录。
Step2 看保险
直接问客服:“阿姨是否有雇主责任险+人身意外险?能否出具电子保单?”
如果对方支支吾吾,直接PASS。
Step3 验培训
索要培训现场照片或视频,重点看:
• 是否有理论教室+实操厨房+模拟卧室
• 结业考核是否包含心肺复苏、海姆立克等急救项目
Step4 试沟通
让顾问发3位候选阿姨的简历,观察:
• 简历格式是否统一(体现标准化)
• 是否有过往客户匿名评价截图
• 能否安排视频面试

Step5 读合同
重点关注三条:
1. 换人条款:几天内不满意可免费更换?
2. 停工退款:阿姨请假时,平台是否按比例退服务费?
3. 先行赔付:物品损坏的理赔上限与流程
Step6 比价格
用“总价÷服务时长÷服务面积”算出单位成本,再横向对比,避免被“首单优惠”迷惑。
Step7 留证据
付款走对公账户,备注“家政服务费+订单号”,并保存聊天记录、合同、保单PDF,方便维权。
四、常见疑问快问快答
Q1:自营与平台撮合哪个更靠谱?
自营员工制:阿姨是正式员工,培训、保险、管理一体化,售后响应快,但价格略高。
平台撮合制:阿姨是合作个体,平台只抽佣,选择多、价格低,但服务质量波动大。
结论:追求稳定选自营,预算紧张选平台。
Q2:节假日要加钱吗?
行业惯例是春节三天双倍工资,其余法定假日1.5倍,需在合同里提前写明。

Q3:可以按次付费吗?
日常保洁支持按次,但育儿嫂、陪护类岗位因需要连续性,多数公司要求首签至少3个月。
五、未来三年竞争趋势预判
- 数字化派单:头部平台将用算法匹配“服务半径+技能标签+客户偏好”,减少空跑。
- 细分赛道爆发:宠物保洁、月子膳食、整理收纳三大垂直品类增速将超40%。
- 保险深度捆绑:保险公司会与家政平台联合推出“家庭服务一揽子保单”,价格下探至99元/年。
六、实战案例:如何用十分钟筛掉80%不合格公司
以“北京朝阳区深度保洁”为例:
- 搜索关键词“北京 朝阳区 深度保洁 自营”,锁定前20条结果。
- 用企查查批量查询,剔除注册资本<100万、成立时间<2年的公司,剩下8家。
- 进入官网,没有明确公示“保险+培训+合同模板”的再剔除5家。
- 剩下3家,微信咨询客服,要求发“阿姨培训视频+保险电子保单”,2家秒回,1家拖延。
- 最终候选2家,预约上门评估,现场对比报价与方案,半小时完成决策。
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