什么是“中铁快运互联网+”？
“中铁快运互联网+”并不是简单地把传统货运搬到网上，而是把铁路干线运力、末端配送、信息系统和用户场景全部打通，形成一条**线上线下一站式物流链**。用户只需在小程序或官网下单，系统会自动匹配最近的铁路班列、公路短驳与末端快递，实现“门到门”或“站到站”的灵活选择。
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中铁快运互联网+怎么操作？
第一步：入口在哪里？
- 微信搜索“中铁快运”小程序，图标为蓝底白字CR；
- 支付宝生活号同样可用；
- 电脑端登录 www.cre.cn，点击“互联网+货运”。
第二步：下单流程拆解
- 填写收发货地址，系统会**自动识别是否属于铁路站点辐射圈**；
- 选择运输方案：高铁快运、行包专列、电商班列三种；
- 输入货物信息，体积与重量可手动填写，也可拍照自动识别；
- 选择保价、包装、代收货款等增值服务；
- 在线支付，支持微信、支付宝、对公转账；
- 生成电子运单，司机或铁路工作人员按预约时间上门取货。
第三步：如何追踪？
运单号即手机号，打开小程序即可看到**实时列车位置、预计到站时间、末端派送员电话**。若列车晚点，系统会推送新的ETA，无需反复拨打客服。
---中铁快运互联网+收费标准
计费逻辑
采用“首重+续重”与“体积重量”两者取大值：
- 首重：一般为20公斤以内，**高铁快运首重60元**，行包专列首重45元；
- 续重：每公斤2.5—4元不等，距离越远单价越低；
- 体积重量：长×宽×高/6000，若大于实际重量则按体积计费。
附加费用清单
| 项目 | 费用 | 说明 |
|---|---|---|
| 上门取货 | 30—80元 | 按公里数阶梯计价 |
| 送货上门 | 40—120元 | 同城与跨省差异大 |
| 保价费 | 货值×0.3% | 最低2元 |
| 木架包装 | 80—300元 | 按材积计费 |
| 夜间操作 | 20元/票 | 22:00—6:00时段 |
如何估算总费用？
打开小程序，输入起点“广州南站”、终点“北京朝阳站”，货物重量100公斤、体积0.8方，系统会显示：
- 行包专列：首重45元+续重240元+上门60元+送货80元=**425元**；
- 高铁快运：首重60元+续重320元+上门60元+送货80元=**520元**；
- 若选择自送自取，则立减140元。
常见问题自问自答
Q：中铁快运互联网+能寄电动车吗？
A：可以，但需拆下电瓶并单独打木架，**整车按体积计费**，广州到成都约600元。
Q：能否当天发当天到？
A：高铁快运“当日达”仅限**有高铁确认车次的线路**，如上海虹桥—杭州东，上午11点前下单，晚上8点前签收。
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Q：发票怎么开？
A：在订单详情里点击“申请发票”，支持**增值税电子普票与专票**，抬头可修改，1小时内推送到邮箱。
Q：货物丢失如何理赔？
A：未保价最高赔偿每公斤15元；保价后按声明价值全额赔付，**需提供发票或交易截图**，7个工作日到账。
---与传统物流对比优势
- **时效稳定**：铁路班列受天气影响小，准点率高于公路；
- **价格透明**：线上直接给出总价，无隐藏费；
- **低碳环保**：吨公里碳排放仅为公路的1/7；
- **全程可视**：GPS+北斗双定位，节点自动回传。
企业级玩法：如何把中铁快运互联网+接入ERP
中铁快运开放API，支持以下场景：
- 电商ERP批量下单，自动回传单号到店铺后台；
- WMS系统实时同步库存，列车到站即触发末端派送；
- 财务系统自动对账，按运单号匹配发票与回款。
申请流程：登录开放平台→提交企业资质→技术联调→上线运行，**全程免费**。
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