为什么90%的互联网项目会在半年内夭折？
答案：需求不清、预算失控、技术债堆积、运营缺位。
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一、需求阶段：把“感觉”当需求，项目注定跑偏
很多甲方在启动会上只会说“我要一个像淘宝那样的”，却**说不出核心用户是谁、盈利模型是什么、上线后三个月必须验证哪些数据指标**。结果开发团队只能凭经验猜，最后验收时一句“这不是我想要的”就让几十万预算打水漂。
- 反面案例：某生鲜电商在PRD里写“页面要高端大气”，结果设计师把首屏做成全屏视频，加载时间8秒，跳出率83%。
- 自救方法：用**用户故事地图**替代形容词，把“高端”拆解成“支付流程不超过3步”“商品图加载≤1.5秒”等可量化指标。
二、预算黑洞：功能堆叠与隐性成本
最常见的死法是**“先做个简单的，后期再加”**。一个客户最初只想做企业展示站，开发到一半突然要加会员系统、在线支付、分销功能，预算从15万滚到70万仍刹不住车。
隐性成本重灾区：
- SSL证书、CDN、短信接口等**第三方服务费**未计入预算
- 微信小程序类目资质审批**时间成本**（教育类需办学许可证）
- 后期因早期架构随意导致的**重构费用**（某社交APP因初期用单体架构，用户过10万后被迫重写微服务，多花40万）
三、技术债：今天省下的每一行代码，明天都会变成雷
外包团队为了赶工期，常把**“能跑就行”**当标准：
- 用明文存储密码（某P2P平台因此被拖库，直接倒闭）
- 前端直接操作DOM而不封装组件，导致后期改一个按钮位置要动200个页面
- 不做接口限流，上线第一天被羊毛党刷垮服务器
技术债的复利效应**：某O2O项目初期为省成本用ThinkPHP旧版，两年后想接入AI推荐算法，发现框架不支持异步任务，最终花双倍时间迁移到Laravel。
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四、运营真空：网站上线≠生意开始
见过太多“僵尸站”：功能齐全，但半年内**内容更新为0、外链为0、SEO基础TDK都没写**。某旅游官网上线后老板问“为什么没订单”，运营一查发现连“云南旅游”这个词都没布局。
运营死亡清单**：
| 阶段 | 常见错误 | 正确姿势 |
|---|---|---|
| 冷启动 | 等自然流量 | 上线前准备20篇长尾关键词文章+5条外链 |
| 转化 | 按钮颜色凭喜好 | A/B测试用数据说话（某SaaS改按钮文案，转化率从1.2%→4.7%） |
| 留存 | 注册后无触达 | 设置7天邮件自动化：教程→案例→优惠券 |
五、团队协作：甲方“随时改需求”与乙方“沉默式开发”
最致命的是**信息不对称**：
- 甲方以为“加个直播功能”就是嵌个SDK，实际涉及推流、存储、审核整套系统
- 乙方日报写“完成支付模块开发”，实际仅打通了微信接口，异常处理、对账功能全没做
破局工具**：
- 用**看板工具**（如Trello）把需求拆成≤2天的任务，每日站会对齐
- 合同约定**需求变更阈值**：超过原型20%的功能需重新评估工期和费用
- 设置**“熔断机制”**：连续两次迭代延期超30%即启动项目复盘
六、真实复盘：一个教育类小程序的死亡全记录
背景**：某线下美术机构花35万开发小程序，预期3个月上线，结果拖了11个月最终放弃。
时间线**：
- 第1个月：需求从“课程预约”膨胀到“在线画室+AI评测+家长社区”，未调整预算
- 第3个月：发现微信支付“教育”类目需《办学许可证》，临时改企业支付，导致分账逻辑重写
- 第6个月：测试时发现AI评测接口响应8秒，乙方建议换商业API，甲方嫌贵坚持用开源模型，最终准确率仅42%
- 第11个月：竞品已用低价策略抢占市场，老板决定止损
血的教训**：如果第1个月砍掉AI评测和社区功能，专注把预约+支付跑通，至少能提前5个月上线验证商业模式。
如何避免成为下一个失败案例？
自检清单**（打印出来贴在会议室）：
- 需求文档里是否包含**“不做哪些功能”**的负面清单？
- 预算表是否预留了**20%应急资金**用于第三方认证、资质办理？
- 技术方案是否通过**“如果用户量翻10倍”**的压力测试？
- 运营计划是否在开发第1周就介入（至少准备30天内容库存）？
- 合同是否明确**“需求冻结期”**（如原型确认后7天内可小改，超期按人天计费）？
最后记住：**互联网项目的失败从来不是单一环节的问题，而是需求、预算、技术、运营四条链同时断裂的结果。** 在启动前用上述清单逐项排查，至少能把失败概率从90%降到50%以下。
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